12315投诉携程旅行网有用吗
1、投诉携程打12315有用的，有问题及时反馈就可以的；买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，可以向工商机关投诉，如果投诉解决不了，到法院诉讼；携程集团是中国综合性旅行服务公司，创办于1999年，总部设在上海，于2003年12月在美国纳斯达克上市，于2021年4月19日在港交所挂牌上市。
2、具体来说，当你遇到携程提供的服务或产品存在问题时，可以记录下相关证据，如订单信息、聊天记录、支付凭证等。随后，你可以拨打全国消费者申诉举报热线12315进行投诉。工商机关收到投诉后，会根据情况展开调查，并在一定时间内给予处理结果。处理结果可能包括要求携程赔偿损失、改正错误行为等。
3、可以通过12315投诉。消费者在12315投诉携程网，如果投诉内容符合条件，提交的证据合理、充分，那么投诉是能成功的。12315投诉渠道有多种，可以通过拨打电话、支付宝小程序、微信小程序，也可以在12315平台进行投诉。大家在致电12315投诉携程网的时候要注意，一定要叙述清楚自己消费的订单号和投诉的具体事实。
4、投诉携程旅行网有用。因为12315投诉是国家质量监督部门设立的投诉受理平台，对于消费者维护自身权益、解决问题起到了至关重要的作用。而携程是一家大型旅行社，可能存在一些服务和产品方面的问题，如果消费者在使用携程过程中遭遇问题，可以通过12315投诉来及时向相关监管部门反映，获取帮助和处理解决方案。
5、如果是旅游方面的事情，去旅游局投诉是最有效的。如果是酒店住宿消费方面的，直接打12315投诉。也可以去携程官网进入客服中心，进行投诉。就是电视台，广播电台，互联网，报纸等各个渠道，给他曝光，他就会重视。携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。
6、黑猫投诉平台，可以投诉他，理由可以参考《消费者保护权益法》，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。拨打上海市市长热线投诉，区号021。拨打12315消费者投诉热线。携程平台介绍：携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。
遭到疫情影响,各大旅游平台出台了什么退改政策?
1、各大旅游平台也是推出了自己的退票政策，就是全额的退给这些游客钱。在这种疫情的背景下，这些平台也是不敢退游客钱，因为游客要是把他们平台反映上去，他们平台就属于不支持疫情防控。 所以就算他们承受一些损失，他们也是会给这些游客退钱的。
2、另外，在飞猪平台上7月28日前（含7月28日）下单，入住日期为7月28日到8月13日期间的中高风险地区的酒店订单，可申请因疫情原因免费退改。如目前居住范围属于中高风险地区，无法前往其他城市的消费者，可联系飞猪客服申请免费退改。
3、线上订单先看线上旅游企业的退款政策：本次疫情发生后，各大线上旅游企业均出台了退款政策，旅游者可第一时间关注，如符合退款政策的，可自行按照平台指引办理退款。
4、对此飞猪、马蜂窝等旅游购票平台将退票改签保障政策进行了再一次的延长和升级，保障各位用户的权益和健康。飞猪旅游退改保障延长1月31日，飞猪宣布将携手平台商家再次升级退改保障服务，将保障时间延长至2月29日，全线覆盖平台内的旅行产品，大部分商品可免费退改、在线自助退改。
5、旅游平台、家庭旅馆和旅行社了解到，受疫情影响，旅游业正在经历大规模的退订，夏季旅游可能会急刹车。发布疫情期间免费退票和机票改革政策。许多消费者因为疫情而推迟或取消旅行，导致大量旅行订单被取消。
6、凡是通过同程旅行各平台预订酒店，入住日期在相关退改规定时间内的，疫情中高风险地区的酒店订单，如因疫情原因取消或变更，同程旅行将为用户免费退改。因订单退改产生的经济损失由平台承担。
因为疫情取消旅游团退钱吗
法律分析：疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。
法律分析：在疫情期间，如果因为不可抗力的原因导致旅游团不得不取消，旅游者可能无法获得全额退款。
法律分析：疫情期间旅行社一般不是全额退款。疫情属于不可抗力，合同因此不能履行的，当事人可以依法解除合同。合同解除后，旅行社应当扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用，将余款退还旅游者。
本文来自作者[褚钰浩]投稿，不代表贺辉号立场，如若转载，请注明出处：https://m.a0398.com/zlan/202504-4952.html
评论列表（4条）
我是贺辉号的签约作者“褚钰浩”！
希望本篇文章《疫情旅游退钱吗（疫情期间旅游退费最新规定）》能对你有所帮助！
本站[贺辉号]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览：12315投诉携程旅行网有用吗 1、投诉携程打12315有用的，有问题及时反馈就可以的；买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，可以向工...